Digital Experience Management Seminar
Digital Experience Management Seminar
Dieser Kurs bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre digitale Erfahrung zu verbessern und erfolgreiche Managementstrategien zu erlernen.
Digital Experience Management ist ein zentraler Faktor für den Erfolg von Unternehmen in der heutigen digitalen Welt. In diesem Seminar werden Sie lernen, wie Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden und Mitarbeiter optimieren können, um eine starke Marke aufzubauen und Wachstum zu fördern.
Sie werden verstehen, wie sich die digitale Landschaft entwickelt hat und wie Sie die neuesten Technologien und Trends nutzen können, um die Effektivität Ihrer digitalen Strategie zu steigern.
Dieser Kurs wird Ihnen auch helfen, ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Zielgruppe zu entwickeln und wie Sie diese in Ihre digitale Strategie integrieren können.
Warum diesen Kurs kaufen?
Dieser Kurs ist ideal für Führungskräfte, Unternehmer und Marketing-Profis, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten im Bereich Digital Experience Management erweitern möchten. Sie werden von erfahrenen Dozenten lernen, die über umfangreiche Branchenerfahrung verfügen und Ihnen wertvolle Einblicke und bewährte Strategien bieten werden.
Mit diesem Kurs werden Sie in der Lage sein, Ihre digitale Strategie zu verbessern und Ihre Kunden und Mitarbeiter zu begeistern, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit, mehr Umsatz und einem starken Markenimage führt.
Investieren Sie in Ihren Erfolg und melden Sie sich noch heute für den Digital Experience Management Seminar an!
Inhalte:
- Einführung in das Digital Experience Management
- Grundlagen des Benutzererlebnisses
- Die Rolle von Design im Digital Experience Management
- User Research und Persona-Entwicklung
- User Journey Mapping
- Content-Strategie für eine optimale Benutzererfahrung
- Design Thinking für das Digital Experience Management
- Mobile Optimierung und Responsive Design
- Barrierefreiheit und Inklusion im Digital Experience Management
- SEO und Conversion-Optimierung
- Analyse von Nutzerverhalten und A/B-Tests
- User Experience Testing und User Feedback
- Die Bedeutung von Usability im Digital Experience Management
- Social Media Integration und Community-Management
- Personalisierung und Targeting im Digital Experience Management
- Kundenbindung durch emotionales Design
- Der Einfluss von Farben und Typografie auf die Benutzererfahrung
- Interaktionsdesign und Animationen für eine ansprechende Nutzerführung
- Die Bedeutung von Emotionen in der digitalen Welt
- Der Einsatz von Virtual und Augmented Reality im Digital Experience Management
- Chatbots und künstliche Intelligenz für eine personalisierte Nutzerinteraktion
- Datenschutz und Datensicherheit im Digital Experience Management
- Krisenmanagement und Reputationsmanagement im digitalen Raum
- Erfolgreiches Projektmanagement im Digital Experience Management
- Zukunftsausblick: Die Entwicklung des Digital Experience Managements in der nächsten Dekade
Umfang: eLearning, Teilnahmebestätigung in Deutsch und Englisch, Live Online Meeting (1 Stunde), kostenfreie Nutzung der Digital Transformation Plattform DIGITAL BUSINESS NAVIGATOR für 3 Monate (Entry Paket) für Projekt-Umsetzung und digitale Checklisten.
Start: jederzeit möglich
Dauer: 2-4 Wochen
Individueller Workshop & Beratung: Dieses Seminar kann optional als individuelles Online-Seminar oder Inhouse-Workshop auf Anfrage gebucht werden (Online Seminare werden über Zoom veranstaltet). Gerne unterstützen wir Sie auch mit individueller Experten-Beratung.
Fragen oder Beratung gewünscht? Gerne können stehen wir Ihnen per eMail an seminare@poertner-consulting.de oder telefonisch unter 06435/5480251 zur Verfügung.
